Jede Stunde, die Ihr Team mit Abtippen, Sortieren und Suchen verbringt, fehlt für Kunden und Aufträge. KI kann davon einiges übernehmen, aber nicht überall. Wir finden mit Ihnen die Zeitfresser, schätzen vor dem Start ab, was eine Lösung spart und was sie kostet, und setzen dort an, wo es sich rechnet. Mit Blick auf Datenschutz und AI Act, ohne Fachchinesisch.
KI spart im Mittelstand Zeit und Geld, wo Arbeit sich wiederholt, viel Text bewegt und ein Mensch das Ergebnis kurz prüfen kann: Anfragen sortieren, Gespräche zusammenfassen, Berichte vorbereiten, häufige Kundenfragen beantworten. Sie lohnt sich nicht für seltene Aufgaben, unklare Abläufe und Entscheidungen, für die jemand haften muss. Der beste Einstieg ist ein strukturiertes Gespräch über Ihre Zeitfresser mit einer Schätzung, was eine Lösung spart, nicht die Wahl eines Werkzeugs.
Laut Statistischem Bundesamt nutzte 2025 gut jedes vierte Unternehmen in Deutschland KI (26 %). Wer es nicht tut, nennt vor allem fehlendes Wissen (71 %), unklare Rechtsfolgen (58 %) und Datenschutz (53 %, Erhebung 2024).
Prospekte versprechen alles. Was davon in Ihrem Büro, Ihrem Vertrieb oder an Ihrem Telefon funktioniert, bleibt offen.
Kundendaten im privaten Konto, Texte ohne Prüfung. Das Risiko trägt der Betrieb, nicht der Mitarbeiter.
Viel Workshop, schöne Folien, im Alltag hat sich nichts verändert.
Unser Ansatz: erst die Zeitfresser, dann das Werkzeug. Wir beginnen mit einer Aufgabe, die jede Woche Zeit kostet, und lösen sie so, dass Ihr Team es merkt.
Gespräch anfragenRealistische Einsätze, die heute mit vorhandenen Werkzeugen gehen. Ohne Zukunftsmusik, und mit dem, was beim Menschen bleibt.
| Bereich | Was KI übernehmen kann | Was beim Menschen bleibt | Aufwand zum Start |
|---|---|---|---|
| Vertrieb |
|
Preis, Zusage, persönliche Beziehung zum Kunden | gering bis mittel |
| Kundenservice |
|
Beschwerden, Kulanz, alles Heikle oder Ungewöhnliche | mittel |
| Verwaltung |
|
Freigaben, Buchungen, Verträge, Personalentscheidungen | mittel |
| Marketing |
|
Positionierung, Tonfall, Freigabe vor Veröffentlichung | gering |
„Aufwand zum Start“ ist eine grobe Einordnung für typische Fälle. Wie groß er bei Ihnen ist, hängt vor allem davon ab, wo Ihre Daten liegen und welche Systeme angebunden werden.
Ein ehrlicher Teil jeder Beratung ist das Nein. Wir raten ab, wenn eine dieser Lagen vorliegt:
Was einmal im Quartal anfällt, ist schneller von Hand erledigt, als ein Ablauf gebaut, getestet und gepflegt ist.
Wer ein Durcheinander automatisiert, bekommt ein schnelleres Durcheinander. Dann ordnen wir zuerst den Ablauf, und oft reicht das schon.
Sprachmodelle können überzeugend falsche Antworten geben. Wo niemand prüft und ein Fehler Geld, Haftung oder Vertrauen kostet, gehört KI höchstens in die Vorarbeit.
KI, die Bewerber aussortiert oder über Kredite entscheidet, gilt nach dem AI Act als Hochrisiko-Einsatz mit strengen Pflichten. Für die meisten Betriebe ist das nicht der richtige Einstieg.
Vom ersten Gespräch bis zur Lösung, die im Alltag läuft. Welche Bausteine Sie brauchen, klärt das Gespräch.
Ein strukturiertes Interview mit Ihnen und, wenn sinnvoll, mit den Leuten, die die Arbeit machen. Daraus entsteht ein Plan, der zeigt, wo KI hilft und wo nicht.
Anfragen ins CRM, Berichte, Benachrichtigungen, Datenübertrag zwischen Programmen. Mehr zur Automatisierung
Chatbots, die Anfragen beantworten und vorqualifizieren, auch nachts, mit Übergabe an Ihr Team. Für Telefonassistenten prüfen wir derzeit Anbieter. Mehr zu KI-Chatbots
Rechner, Konfiguratoren oder ein Fragebogen, der Interessenten zur passenden Leistung führt und Ihnen eine vorsortierte Anfrage liefert.
Für Kundendaten nur Anbieter mit Verarbeitung in der EU oder Lösungen auf eigenem Server. Dazu eine Einweisung in jede Lösung, die wir bauen.
Wir beraten nicht über etwas, das wir nur aus Vorträgen kennen. Bei ARES laufen eigene KI-Werkzeuge jeden Tag: für die Analyse von Werbekonten, für Recherche zu Märkten und Mitbewerbern, für Berichte und beim Bau von Websites. Die gesparte Zeit kommt unseren Kunden zugute: mehr Sorgfalt bei Prüfung und Beratung, schnellere Ergebnisse.
Deshalb liefern wir den Befund unseres Sichtbarkeits-Checks innerhalb von 24 Stunden. Und deshalb wissen wir auch, wo KI an Grenzen stößt: Jedes Ergebnis prüft bei uns ein Mensch, bevor es zum Kunden geht. Genau so bauen wir auch Lösungen für Sie.
Die europäische KI-Verordnung (AI Act) gilt in Stufen. Im Juli 2026 hat die EU mit dem „Digital Omnibus“ einige Fristen verschoben. Stand: Oktober 2026.
Eine kurze, verständliche Richtlinie: welche Werkzeuge erlaubt sind, welche Daten nie hinein dürfen, wer Ergebnisse prüft. Das ist zugleich Ihr Nachweis für Art. 4.
Auftragsverarbeitungsvertrag mit jedem Anbieter, Hinweis in der Datenschutzerklärung, Verarbeitung in der EU oder auf eigenem Server. Personenbezogene Daten nur, wo nötig.
Chatbot und Telefonassistent sagen gleich zu Beginn, dass sie KI sind. Das ist Pflicht und schafft nebenbei Vertrauen.
Dieser Überblick ersetzt keine Rechtsberatung. Bei Einsätzen mit Personal- oder Gesundheitsdaten empfehlen wir die Abstimmung mit Ihrem Datenschutzbeauftragten.
Eine Preisliste wäre unseriös, weil jeder Betrieb anders arbeitet. Dafür gibt es ein klares Vorgehen.
Was den Preis bestimmt
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