Jede Stunde Abtippen, Weiterleiten und Nachhaken bezahlen Sie, ohne dass ein Kunde etwas davon hat. Wir verbinden die Programme, die Sie schon nutzen, sodass Anfragen, Berichte und Daten von selbst dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Vor dem Bau schätzen wir mit Ihnen ab, wie viel Zeit ein Ablauf spart. Werkzeugneutral, auf Wunsch auf eigenem Server in der EU.
Prozessautomatisierung spart Ihrem Team wiederkehrende Handarbeit und hilft, dass Anfragen nicht liegen bleiben. Dafür verbindet sie Programme, die Sie schon nutzen, etwa Website, E-Mail, CRM, Kalender und Tabellen, sodass Daten ohne Abtippen weiterfließen und die richtigen Leute rechtzeitig Bescheid bekommen. Werkzeuge wie n8n oder Make bauen solche Abläufe ohne große Programmierung, n8n auch auf eigenem Server. KI kommt nur dort dazu, wo Text gelesen, eingeordnet oder formuliert werden muss.
Aus dem Formular in die E-Mail, aus der E-Mail ins CRM, aus dem CRM in die Tabelle. Jedes Mal mit der Chance auf einen Tippfehler.
Das Postfach ist voll, der Zuständige im Urlaub. Der Kunde merkt es zuerst.
Zahlen aus fünf Programmen zusammensuchen, in eine Tabelle kopieren, formatieren. Jeden Monat neu.
Unser Ansatz: ein Ablauf nach dem anderen. Wir beginnen mit dem, der am häufigsten läuft, und bauen ihn so, dass Ihr Team ihn versteht.
Gespräch anfragenJeweils vom Auslöser bis zum Ergebnis, und mit dem Punkt, an dem ein Mensch entscheidet. Typische Beispiele, die wir an Ihre Programme anpassen.
Mensch: ruft zurück und entscheidet über das Angebot.
Mensch: prüft, ergänzt die Einordnung und verschickt.
Mensch: gibt frei und bucht.
Mensch: passt an und veröffentlicht. Nichts geht ungeprüft online.
Mensch: führt den Termin.
Wie viel Zeit ein Ablauf spart, hängt davon ab, wie oft er bei Ihnen vorkommt und wie er heute läuft. Das schätzen wir gemeinsam ab, bevor gebaut wird, statt Ihnen hier Fantasiezahlen zu nennen.
Wir sind an kein Werkzeug gebunden. Entscheidend sind Ihre Daten, Ihre Programme und wer den Ablauf später pflegt.
Aus Berlin, lässt sich auf eigenem Server betreiben, etwa in einem deutschen Rechenzentrum. Gut für Abläufe mit Kundendaten und für komplexere Logik.
Cloud-Dienst mit übersichtlicher Oberfläche und vielen fertigen Anbindungen. Die EU-Region wird beim Anlegen des Kontos gewählt.
Viele CRM-Systeme, Microsoft 365 oder Ihr Shop haben eigene Automationen. Wenn die reichen, ist das oft die einfachste Lösung.
Bei jedem Cloud-Dienst prüfen wir Auftragsverarbeitungsvertrag und Unterauftragnehmer, auch wenn eine EU-Region gewählt ist. Für Kundendaten setzen wir ausschließlich auf Verarbeitung in der EU oder auf eigene Server.
Automatisierungen scheitern selten beim Bauen, sondern Monate später: Ein Programm ändert seine Schnittstelle, ein Passwort läuft ab, und niemand merkt, dass seit Tagen keine Anfragen mehr ankommen.
Deshalb gehört zu jedem Ablauf, den wir bauen, eine Fehlermeldung an eine feste Person, eine kurze Beschreibung in Klartext und ein Notfallweg von Hand. Zugangsdaten liegen nie im Ablauf selbst, sondern in einem geschützten Speicher. So kann auch ein neuer Mitarbeiter verstehen, was da läuft.
Bei ARES arbeiten wir selbst so. Unsere eigenen Werkzeuge für Analysen, Recherche und Berichte laufen täglich, und genau diese Regeln haben sich dabei bewährt.
Ein einfacher Ablauf und eine Verbindung von fünf Programmen sind zwei verschiedene Dinge. Deshalb gibt es keine Preisliste, sondern ein klares Vorgehen.
Was den Preis bestimmt
Fordern Sie den kostenlosen Sichtbarkeits-Check an, oder sprechen Sie direkt mit mir. 15 Minuten, und Sie wissen, ob und wie sich das für Sie rechnet.
Bürohund bei ARES. Und ja, ich bin für die Cookies zuständig.
Notwendige Cookies brauchen wir, damit die Seite funktioniert. Mit Ihrer Erlaubnis messen wir zusätzlich, welche Inhalte helfen, und zeigen passende Werbung. Sie entscheiden, ich wedel so oder so. Mehr dazu
